El operador de telefonía BAIT registró un crecimiento interanual de 111% en 2023 en su número de usuarios activos, llegando a 11.8 millones.

BAIT es una marca de operador móvil virtual (OMV) lanzada por Walmart de México y Centroamérica (Walmex). 

Al mismo tiempo, su red alcanzó más de 1.2 millones de puntos de recarga físicos, junto con otras opciones de recarga en línea y con socios estratégicos, lo que representa un alza de 167% sobre el cierre de 2022.

BAIT

Algunas de sus ventajas y fortalezas son las siguientes:

• Es el principal OMV en México, por número de usuarios.
• Este operador ofrece servicios a precios competitivos, aprovechando la base de clientes existente de Walmart.
• Walmart es la empresa líder de México entre las cadenas de tiendas de autoservicio.
• BAIT aprovecha el servicio en las más de 3,000 tiendas y clubes de Walmart de México.
• También hay una sinergia considerando los 5 millones de clientes que visitan a diario las tiendas de Walmart México.
• Además de ofrecer un gran flujo de potenciales clientes, esta sinergía es relevante para los Centros de Experiencia Bait. 

Los OMV son compañías que no poseen una infraestructura de red propia, pero utilizan la infraestructura de los principales operadores de telecomunicaciones para ofrecer servicios de telefonía móvil.

Sinergías 

Walmart de México aprovecha los datos para conocer mejor a sus clientes y generarles más valor.

Asimismo, esta empresa desarrolla nuevas oportunidades de monetización a sus formatos. 

Walmart de México fortaleció la relación con Walmart Connect al enlazar a sus anunciantes con las soluciones publicitarias de BAIT. 

Ahora, sus anunciantes pueden llegar a los 7.8 millones de usuarios de BAIT, por mensajes SMS y notificaciones automáticas. 

También, al comprar una línea Bait, Walmart de México bonifica a sus clientes 50 pesos en Cashi, lo que aumentó las descargas de la aplicación y el uso de ésta para realizar compras a través de la cartera digital.

Los Centros de Experiencia Bait han permitido que los usuarios de Walmart de México disfruten de una experiencia más cómoda y fluida. 

Además, estos centros han expandido el alcance a más clientes mediante la oferta de servicios de prepago BAIT, la venta de dispositivos móviles y accesorios, así como la disponibilidad de créditos y garantías extendidas.