
Atención al cliente con inteligencia artificial
LivePerson sostiene que la inteligencia artificial (IA) y la automatización son la base para transformar la experiencia conversacional y la atención al cliente. Para ello,

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Mexico ranks third in Latin America with a total of 443,030 influencers, indicates a report from the Department of Agriculture (USDA). Mexican influencers are divided

México ocupa el tercer lugar en Latinoamérica con un total de 443,030 influencers, indica un reporte del Departamento de Agricultura (USDA). Los influencers mexicanos se

Facebook services were disconnected for a period of up to six hours this Monday, which led to the interruption of access to millions of people

Los servicios de Facebook se desconectaron por periodo de hasta seis horas este lunes, lo que propició la interrupción del acceso a millones de personas

Walmart de México ha convertido 25 Superamas a Walmart Express, que representan 26% de la base de tiendas. “La respuesta de nuestros clientes ha sido

La aplicación WhatsApp, propiedad de Facebook, ya comenzó a probar un modelo con el que incluirá publicidad a la plataforma, de acuerdo con un

MVS Comunicaciones comenzará en los próximos meses a ofrecer servicios de telefonía móvil como un operador móvil virtual (OMV), en asociación con la empresa estadounidense

A medida que sus redes 4G alcanzan una masa crítica en términos de cobertura, América Móvil, Telefónica y otros operadores en América Latina han implementado

La incursión agresiva de operadores, sobre todo AT&T, y las reformas en telecomunicaciones ayudaron a que en México se tengan los precios más bajos en

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