La gestión financiera de los servicios cloud está adquiriendo una estructura más definida dentro de las empresas. El State of the Cloud Report 2026 de Flexera señala que el 63% de las organizaciones encuestadas dispone de equipos FinOps, mientras que el 71% cuenta con un centro de excelencia cloud o una estructura equivalente.
La expansión de los servicios en la nube ha cambiado la forma en que las empresas administran sus presupuestos tecnológicos.
A diferencia de las inversiones tradicionales en servidores, muchos servicios cloud generan cargos variables según su utilización. Esto obliga a mantener un seguimiento frecuente del consumo y a relacionar los gastos con las actividades que los originan.
Según el State of the Cloud Report 2026 de Flexera, el 63% de las organizaciones participantes cuenta con equipos FinOps, frente al 59% registrado en 2025.
La investigación también señala que el 71% dispone de un centro de excelencia cloud, conocido como CCOE, o una estructura similar.
Las cifras provienen de una encuesta internacional y no representan exclusivamente al mercado mexicano.
¿Qué hace un equipo FinOps dentro de una empresa?
Un equipo FinOps ayuda a que las áreas de tecnología, finanzas y negocio comprendan el consumo de servicios cloud y compartan responsabilidades sobre sus costos.
Su trabajo puede incluir la revisión de facturas y la asignación de gastos a proyectos. También participa en la elaboración de presupuestos y en la identificación de recursos que podrían utilizarse de manera más eficiente.
Por ejemplo, una empresa mexicana que opera distintas plataformas de comercio electrónico puede necesitar conocer cuánto cuesta mantener cada una.
Si todas las aplicaciones comparten una misma cuenta de servicios cloud, el gasto total ofrece poca información para tomar decisiones.
La asignación de recursos por proyecto permite comparar el consumo y detectar diferencias que necesitan explicación.
El objetivo no consiste únicamente en reducir la factura, sino en entender qué obtiene la empresa a cambio de su inversión.
Los centros de excelencia cloud ganan presencia
Un centro de excelencia cloud reúne conocimientos y establece criterios comunes para administrar los servicios en la nube.
Puede definir políticas sobre creación de recursos, controles de acceso y procedimientos de operación.
Su alcance es distinto al de un equipo FinOps, aunque ambas funciones pueden colaborar.
Mientras FinOps se concentra en la relación entre consumo tecnológico y valor económico, un centro de excelencia cloud puede abordar decisiones de arquitectura y estándares operativos.
La estructura concreta depende del tamaño de la organización y de sus necesidades.
Una empresa pequeña puede distribuir estas responsabilidades entre integrantes de sus equipos existentes. Una organización con múltiples unidades de negocio puede necesitar funciones especializadas.
La gobernanza cloud también llega a las áreas de negocio
El informe de Flexera muestra que la responsabilidad sobre el consumo cloud comienza a extenderse más allá de los departamentos de tecnología.
La participación de las unidades de negocio en la administración de costos de infraestructura y plataforma como servicio aumentó del 20% al 25% entre las ediciones de 2025 y 2026.
En el mismo periodo, la participación de los equipos FinOps en estas responsabilidades pasó del 38% al 45%.
Estos resultados reflejan un cambio en la distribución de funciones dentro de las organizaciones consultadas.
Una unidad comercial que solicita nuevos servicios digitales, por ejemplo, puede participar en la evaluación de los costos asociados y en la definición del presupuesto.
De esta manera, las decisiones sobre consumo tecnológico dejan de depender exclusivamente de quienes administran la infraestructura.
Cómo implementar FinOps en una empresa mexicana
La implementación de FinOps puede comenzar con un inventario de servicios cloud y una revisión de la información disponible sobre costos.
Después es posible definir responsables por proyecto y establecer indicadores que permitan observar la evolución del consumo.
En México, Itera Process ofrece servicios de FinOps y Cloud Governance que incluyen evaluaciones de madurez y herramientas de visibilidad del gasto.
La oferta está orientada a organizaciones que necesitan relacionar las decisiones técnicas con sus presupuestos y establecer mecanismos de seguimiento.
Un indicador útil para una empresa de servicios podría ser el costo de infraestructura por cliente atendido. En una plataforma digital, podría utilizarse el costo por operación procesada.
Estas métricas permiten interpretar los cambios en el gasto según la actividad real.
El valor del negocio empieza a influir en las decisiones
El estudio de Flexera identifica que el 64% de las organizaciones consultadas utiliza el valor entregado a las unidades de negocio como un indicador de avance en sus objetivos cloud.
La cifra aumentó doce puntos porcentuales respecto de la edición anterior.
También creció el uso de métricas de economía unitaria, que relacionan costos con servicios o resultados específicos. Su adopción pasó del 40% al 49%.
Estos cambios muestran que la administración financiera de la nube está incorporando preguntas que van más allá del presupuesto mensual.
Una aplicación puede requerir más recursos durante una campaña comercial y generar un gasto mayor, pero ese aumento debe analizarse junto con la actividad que permitió atender.
La evaluación requiere información compartida entre las áreas responsables de la operación y quienes administran los recursos tecnológicos.
Con la expansión de las aplicaciones de inteligencia artificial, los equipos FinOps tendrán que incorporar nuevos patrones de consumo, especialmente cuando los costos dependen de consultas, procesamiento de datos o utilización variable de modelos.