Outre l’expansion de ses magasins physiques, l’enrichissement constant des bases de données d’OXXO a favorisé l’essor de son système numérique.
Spin by OXXO est un compte numérique soutenu par OXXO qui permet de conserver de l’argent, de recevoir des paiements, de transférer des fonds, de payer des services et d’effectuer des achats par carte. De plus, l’utilisateur n’a pas besoin de compte bancaire traditionnel ni de démarches complexes.
Il fonctionne via une application mobile où l’utilisateur dépose de l’argent liquide en magasin, reçoit des virements ou des envois et gère son solde. Il est destiné aux opérations quotidiennes ; cependant, il présente des limites par rapport aux services internationaux tels que PayPal.
Bases de données d’OXXO
À la fin de l’année 2025, Spin by OXXO comptait 10,5 millions d’utilisateurs actifs, soit une croissance de 22,0 % par rapport à la fin de l’année 2024.
De son côté, Spin Premia, un programme de fidélité d’OXXO intégré à son application financière, permet d’accumuler des points lors des achats et de les échanger contre des produits ou des services. En outre, il fonctionne comme un système de récompenses similaire au cashback au sein de son réseau commercial.
Spin Premia comptait 28,1 millions d’utilisateurs actifs dans le programme de fidélité. Cela représente une croissance de 13,8 % par rapport à la fin de l’année 2024.
Dynamisme numérique
En 2025, Spin Premia a enregistré un taux d’utilisation moyen de 49,3 % au cours du trimestre. Il s’agit d’une amélioration par rapport au taux moyen de 40,7 % observé en 2024.
Le « taux moyen » désigne le pourcentage de transactions dans lesquelles Spin Premia a été utilisé comme moyen de paiement ou d’échange. Ceci est calculé par rapport au total des opérations.
Grâce à ces deux services, FEMSA a enrichi sa base de données relative à la consommation au Mexique. Par conséquent, l’entreprise renforce sa connaissance des données financières et des habitudes de consommation de ses clients.
Spin by OXXO a connu une croissance constante : 3,9 millions d’utilisateurs actifs en 2022, 6,9 millions en 2023, 8,6 millions en 2024 et 10,5 millions en 2025.
Cela reflète l’évolution technologique d’OXXO. En particulier, ses magasins vendent des articles à forte rotation tels que des boissons, des snacks et des cigarettes.
En 2025, FEMSA a déclaré un chiffre d’affaires consolidé de 840 954 millions de pesos, soit une augmentation de 7,6 % par rapport à l’année précédente. Toutefois, le bénéfice net a diminué de 17,9 %, s’établissant à 33 053 millions de pesos.