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América Móvil gana suscriptores en México; los pierde en Brasil

América Móvil ganó suscriptores inalámbricos en México en 2018, con un alza interanual de 2.2% para llegar a 75.4 millones.

Por el contrario, este indicador bajó en Brasil, donde los suscriptores de la empresa cerraron el año en 56.4 millones, una reducción de 4.4%, a tasa anual.

Las cifras a continuación reflejan el total de suscriptores inalámbricos y las Unidades Generadoras de Ingreso (RGU, por su sigla en inglés) fijas de todas sus subsidiarias consolidadas, sin ajustes para reflejar su participación en el capital, en los siguientes segmentos reportables:

  • México inalámbrico.
  • México fijo.
  • Brasil.
  • Colombia.
  • Cono Sur (Argentina, Chile, Paraguay y Uruguay).
  • Región Andina (Ecuador y Perú).
  • América Central (Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua y Panamá).
  • El Caribe (República Dominicana y Puerto Rico).
  • Estados Unidos.
  • Europa (Austria, Bielorrusia, Bulgaria, Croacia, Macedonia, Serbia y Eslovenia).

Suscriptores de América Móvil

Marcas de América Móvil

Por lo regular, la empresa anuncia sus servicios y productos a través de diferentes canales con una marca consistente y distinta y un marketing dirigido. Hace publicidad a través de medios impresos, radio, televisión, medios digitales, patrocinios de eventos deportivos y otras campañas publicitarias al aire libre.

Sustancialmente, los esfuerzos de América Móvil se centraron en 2018 en promover sus servicios 4.5G LTE, aprovechando la velocidad y la calidad de sus redes y sus ofertas integradas fijas, que compiten en la velocidad de banda ancha y el contenido Premium.

La empresa aprovecha la solidez de sus reconocidas marcas para aumentar la conciencia del consumidor y la lealtad del cliente. Crear reconocimiento de marca es crucial para su negocio, y ha logrado posicionar sus marcas como las de un operador Premium en la mayoría de los países donde opera.

Por ejemplo, Claro es la marca de telecomunicaciones más valiosa en la región de América Latina, según el informe Telecoms 300 2018 de Brand Finance. Las 50 marcas más valiosas de marcas latinoamericanas de BrandZ para 2018 ubicaron a Telcel entre las 10 mejores marcas de América Latina.

También en el mismo año, BrandZ nombró a Telcel y Telmex como las marcas de telecomunicaciones más reconocidas en México, y a Telcel y Claro como dos de las marcas de telecomunicaciones mejor calificadas en América Latina.

Además, Embratel y NET, sus marcas en Brasil, se encuentran entre las 15 marcas más valiosas del país. Un estudio de 2018 realizado por Austrian Brand Monitor encontró que A1, la marca detrás de Telekom Austria, ocupa el primer lugar en el mercado de las telecomunicaciones en Austria por su reconocimiento de marca, así como por la percepción de la marca como marca Premium.

 

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