Walmart apuesta por eCommerce y cadena de suministro
Walmart está asignando más capital al comercio electrónico, la tecnología, la cadena de suministro y las remodelaciones de tiendas, y menos a nuevas aperturas de tiendas y clubes, en comparación con años anteriores.
Así, esta asignación se alinea con sus iniciativas de mejorar la propuesta de sus clientes en tiendas y clubes y una experiencia omnicanal para sus clientes.
Para su segmento de comercio electrónico, tecnología y cadena de suministro gastó 5,218 millones de dólares en el año fiscal terminado el 31 de enero de 2019, un alza de 15.4% interanual.
Asignación estratégica de capital de Walmart
Al mismo tiempo, ese monto significó 50.4% del total de su asignación estratégica de capital para ese igual año fiscal.
Particualmente, Walmart U.S. brinda una experiencia omnicanal a los clientes, integrando tiendas minoristas y comercio electrónico, a través de servicios como «Walmart Pickup», «Pickup Today», «Grocery Pickup», «Grocery Delivery» y «Endless Pasillo».
Al 31 de enero de 2019, tenía más de 2,100 ubicaciones de recogida de comestibles y cerca de 800 ubicaciones de entrega de comestibles. Sus sitios web de comercio electrónico incluyen walmart.com, jet.com y otros.
Cada semana, atiende a casi 275 millones de clientes que visitan sus más de 11,300 tiendas y numerosos sitios web de comercio electrónico bajo 58 banners en 27 países.
Logística de Walmart
Como minorista y operador de clubes de almacén, la compañía utiliza una cadena de suministro global que incluye a más de 100,000 proveedores ubicados en todo el mundo, incluido Estados Unidos, a quienes compra la mercancía que vende en sus tiendas, clubes y en línea.
En muchos casos, compra mercadería de productores ubicados cerca de las tiendas y clubes donde se venderá dicha mercadería, particularmente productos en la categoría «fresca». Sus compras pueden representar un porcentaje significativo de un número de las ventas anuales de sus proveedores, y el volumen de producto que adquiere de muchos proveedores le permite obtener precios favorables de dichos proveedores.
