Las 5 estrategias logísticas de FedEx frente a Covid-19
FedEx emprendió una estrategia logística en particular para hacer frente a los desafíos de la pandemia de Covid-19 y aprovechar las oportunidades a la vez.
Debido al papel crucial que desempeña en el movimiento de las cadenas de suministro y la entrega crítica, FedEx se considera un negocio esencial y continúa operando bajo órdenes de estado de emergencia y de permanencia en el hogar emitidas en Estados Unidos y en todo el mundo.
FedEx y la nueva logística
Actualmente, la empresa está flexionando sus redes y haciendo ajustes según sea necesario para alinearse con los volúmenes y las condiciones de operación, tales como:
Primera
Lanzamiento del Centro de Coordinación de Operaciones Aéreas para igualar efectivamente la capacidad con la demanda en FedEx Express.
A través de este enfoque coordinado, redujo las horas de vuelo doméstico de Estados Unidos en el cuarto trimestre de 2020 y redistribuyó las horas de vuelo a regiones internacionales.
Segunda
Reutiliza las instalaciones de FedEx SmartPost para la clasificación de paquetes pequeños o grandes a fin de mantener el ritmo de la demanda de servicios residenciales, y agrega nuevas instalaciones de clasificación FedEx Ground regionales de bajo costo, diseñadas para manejar volúmenes residenciales de zonas más cortas en ciertos mercados clave.
Tercera
Implementa recargos temporales en paquetes internacionales de FedEx Express y envíos de carga aérea, vigentes a partir del 6 de abril de 2020, y en todos los paquetes domésticos estadounidenses de gran tamaño y residenciales en FedEx Express y FedEx Ground, a partir del 8 de junio de 2020.
Cuarta
Suspendió temporalmente las garantías de devolución de dinero para todos los servicios de FedEx Express, FedEx Ground, FedEx Freight y FedEx Office el mismo día.
Quinta
Aumentó la contratación en FedEx Ground e hizo reducciones temporales en ciertas otras fuerzas laborales.
Pandemia
Durante 2020, un brote de una nueva cepa de coronavirus fue declarado una pandemia por la Organización Mundial de la Salud. La empresa comenzó a experimentar los impactos comerciales de la pandemia desde enero de 2020, cuando el tráfico transpacífico se vio afectado por los cierres en China y la reducción de los vuelos aéreos comerciales.
Si bien los volúmenes comerciales disminuyeron debido al cierre de negocios en todo el mundo, los volúmenes de entrega residencial de FedEx Ground aumentaron a niveles máximos estacionales durante el cuarto trimestre de 2020 debido a los pedidos de permanencia en el hogar y otras medidas de respuesta ante una pandemia.
Además, experimentó un aumento en la demanda de vuelos transpacíficos y charter en FedEx Express en el cuarto trimestre de 2020, ya que la capacidad de carga aérea era limitada debido a restricciones en las actividades comerciales.
