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Alianza Pacífico acuerda eliminar roaming internacional

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Los gobiernos de México, Colombia, Chile y Perú, miembros de la Alianza Pacífico, acordaron iniciar un proceso para eliminar el cobro por roaming internacional entre los cuatro países.

Gráfico: Alianza Pacífico. Esta sería la primera vez que se quitara este cobro de manera vinculante entre países de América Latina.
Gráfico: Alianza Pacífico. Esta sería la primera vez que se quitara este cobro de manera vinculante entre países de América Latina.

La itinerancia (popularmente se usa el vocablo inglés roaming, que significa vagar) es un concepto utilizado en comunicaciones inalámbricas que está relacionado con la capacidad de un dispositivo para moverse de una zona de cobertura a otra.

Esta sería la primera vez que se quitara este cobro de manera vinculante entre países de América Latina, lo que implicaría que las empresas deberían dar este servicio gratuito de manera obligatoria, a partir de cambios regulatorios que se tendrían que hacer en cada una de estas naciones.

El servicio de itinerancia ha hecho posible que los usuarios de telefonía móvil adquieran una completa libertad de movimiento entre las áreas de cobertura de las diferentes empresas de telecomunicaciones.

“Lo importante es que los países estamos de acuerdo en el mismo principio, hay que analizar cómo el mercado se adecua a esta lógica regulatoria y tratar de que esto sea lo antes posible, porque esto va en beneficio para las personas”, dijo Pedro Huichalaf Roa, subsecretario de Telecomunicaciones de Chile, a El Economista.

Una vez acordado este principio común, los integrantes de la Alianza Pacífico esperan avanzar en el análisis de los instrumentos jurídicos, considerando las distintas regulaciones para que las empresas tengan prohibido realizar cargos a sus suscriptores por concepto de Servicio de Usuario Visitante o Itinerancia, concepto mejor conocido como roaming.

La itinerancia consiste en permitir que un usuario que se encuentre dentro de la zona de cobertura de una red móvil diferente a la que le presta el servicio pueda recibir las llamadas hechas hacia su número de móvil sin necesidad de realizar ningún tipo de procedimiento extra y, en muchos casos, también efectuar llamadas hacia la zona donde se contrató originalmente el servicio, sin necesidad de hacer una marcación especial.

Para alcanzar este fin, ambas compañías (la prestadora original del servicio y la propietaria de la red en la que el cliente esté itinerando) deben tener suscrito un acuerdo de itinerancia, en el que definen qué clientes tienen acceso al servicio y cómo se efectuará la conexión entre sus sistemas para encaminar las llamadas.

“Nosotros queremos hacer medidas vinculantes, porque el día de mañana pueden cambiar las condiciones y las empresas podrían volver al modelo antiguo”, dijo Huichalaf.

Hasta ahora, por ejemplo, varias empresas de telecomunicaciones no cobran roaming en sus servicios de llamadas de México a Estados Unidos, Canadá y Centroamérica, y lo mismo en sentido contrario; pero esto no lo hacen de manera obligatoria, sino de común acuerdo entre las compañías involucradas.

Según el Instituto Federal de Telecomunicaciones (Ifetel), la eliminación voluntaria del roaming tardó en darse en México, porque las empresas interponían constantemente amparos y otros recursos jurídicos, una práctica que desincentivó la reforma de telecomunicaciones.

Huichalaf expuso que la Alianza Pacífico quiere replicar ciertos aspectos de la Unión Europea, quien ha establecido normativas en telecomunicaciones porque tienen “la institucionalidad para ordenar ello”.

En junio, en Cancún, México, ministros y delegados de los países de la Alianza Pacífico tuvieron una reunión en la que discutieron posibles regulaciones comunes en materia digital como parte de su proceso de integración regional.

En sus discusiones, este bloque incorporó por primera vez temas relacionados con las telecomunicaciones y la tecnología.

“Hoy día, éste es un problema económico, porque no están justificados los altos precios del roaming”, dijo Huichalaf.

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