Oportunidades de Negocio

Aumenta las ventas de tu comercio electrónico con un plan de negocios

Al igual que con cualquier negocio, para poner en marcha una tienda online, se necesita tener un plan de negocios antes de darla a conocer. Además, existen investigaciones que revelan que tener un plan de negocio provoca efectos positivos en las empresas.

Seguidamente, te dejamos algunos puntos que te servirán a la hora de diseñar un plan de negocios para tu tienda online, esto lo podrás adaptar a las necesidades que tenga tu negocio.

1.   Resumen ejecutivo del plan 

En este paso, se debe incluir toda la información importante sobre para quién va dirigido este plan. No obstante, a pesar de que lo mencionamos como el primer punto, este en realidad se trata de un resumen de todo el plan que deberás llevar a cabo.

Para los proyectos de ecommerce se debe incluir: la idea que se tenga de negocio, los objetivos que se pretenden conseguir con tu comercio, lo que te diferencia de la competencia, la proyección de ventas y el tráfico de las mismas, y la situación actual por la que está pasando el negocio.

2.   Estructura de la tienda online 

Lo que también tienes que incluir en tu plan de negocio es un breve resumen sobre tu empresa que debe incluir, además, una pequeña descripción de los propietarios y de su experiencia, decir quién está a cargo del marketing, los activos de la empresa, la localización, así como la tecnología que vas a usar.

3.   Análisis del mercado

Debes tener en cuenta, que en este mundo de la industria del comercio en línea compiten empresas de alto calibre como Amazon, Ali Baba o Rakuten, entre otras, por lo que lo mejor será que te hagas a la idea y estés preparado. Debido a este hecho, es necesario llevar a cabo un adecuado análisis de mercado para el éxito de la tienda, si entre tus objetivos se encuentra el de encontrar un nicho de mercado con grandes clientes.

Por tanto, deberás definir cuál será tu nicho de mercado, tener claro si el sector al que te vas a meter tiene una demanda suficiente o si está comenzando a tener éxito, y comprobar del mismo modo, la cantidad de competencia que hay. Ya que introducirse en una industria donde ya existen muchísimas tiendas será prácticamente imposible.

4.   Estrategia y ejecución

Un punto clave para poner en marcha tu tienda online es crear una estrategia global. No obstante, en dicha estrategia deberás incluir los siguientes apartados:

–       Público objetivo: debes tener claro a quién va a ir dirigido tus productos. Debes tener una idea sobre los perfiles de las personas que van a comprar en tu tienda. Aunque en las tiendas tradicionales puedes hacer tu propio estudio de mercado, en el mundo online existen diferentes herramientas que se encargan de medirlo.

–       Modelo de negocio: Puedes elegir definir tus propios productos, llevar a cabo un modelo de suscripción o, administrar tu tienda de dropshipping en el caso de que solo quieras ocuparte del marketing. Debes estudiar y estar seguro de elegir la mejor opción, ya que cualquier modelo de negocio conllevará tener implicaciones financieras.

–       Diferenciación: Debes definir tu objetivo, aquello que hará que te diferencies de los demás. Debes crear diseños únicos y tienes que ser capaz de elaborar productos que estén muy por encima de los productos de la competencia.

–       Promoción: Si quieres tener éxito será imprescindible que te preocupes por generar tráfico. Las estrategias de promoción para comercios pueden ir desde generar tráfico, estrategias de fidelización de clientes hasta la promoción de los productos de una tienda a través de las redes sociales.

–       Distribución: Si tu principal objetivo es vender productos físicos, lo mejor es que cuentes con una buena estrategia de distribución. Por lo que será importante valorar los envíos y el coste de los mismos, las empresas de distribución que utilizarás, los tiempos de entrega, las devoluciones, etc.

plan de negocios
Foto: Freepik.

5.   Plan financiero

Debes asegurarte de la viabilidad financiera que tendría tu negocio. Es decir, calcular que si con los beneficios que puedas obtener con tu negocio podrías compensar la inversión que se necesita para ponerlo en marcha y todos los gastos que ello supone. Por tanto, el plan financiero te servirá para saber a qué precio deberías vender los productos de tu tienda.

Una recomendación es que crees un borrador para simular los gastos e ingresos que vayas a poder tener, para poder saber lo que necesitas para obtener una mayor rentabilidad en tu negocio.

6.   Medición de los resultados

Lo mejor de los negocios digitales, es que es posible medirlo todo. En este apartado tendrás que concretar aquellos objetivos cronológicos, y elaborar una estrategia para medir los resultados. Lo más útil de medir para el óptimo desarrollo de tu negocio es, el tráfico que tu tienda recibe, las ventas que tiene tu tienda, así como la tasa de conversión de ésta.

Algunas herramientas para medir con detalle las ventas de tu ecommerce pueden ser Google Analytics, Google Search Console, o SEMrush, además te ayudarán en la medición de tus objetivos.

Finalmente, con estos seis elementos deberías conseguir tener un plan de negocio perfectamente adecuado a las necesidades de tu negocio, para ponerlo en marcha.

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